Bucherer AG
Client Advisor – Basel
📍 6005 Luzern
Role and responsibilities
Sie gestalten ein unvergessliches Einkaufserlebnis und entwickeln aktiv Kundenbeziehungen. Sie wirken mit Begeisterung als Brand Ambassador und positionieren unsere exklusiven Produkte mittels Ihrer versierten Fach- sowie Storytelling-Kompetenzen. Sie fördern eine inspirierende, innovative und moderne Kaufumgebung. Sie beraten und unterstützen Ihre Teamkollegen/-innen aktiv. Sie sind verantwortlich für tadellos präsentierende Verkaufsflächen, Schaufenster, Vitrinen und deren Dekoration. Sie verantworten das Erreichen der definierten Umsatzziele. Sie übernehmen administrative Arbeiten im Zusammenhang mit dem Verkauf sowie die Pflege des internen CRM-Systems. Sie unterstützen bei spezifischen Projekten und tragen zur erfolgreichen Umsetzung von Kundenevents bei.
Team / description
Bucherer steht weltweit für höchste Qualität im Handel mit exklusiven Uhren und edlem Schmuck. Mit einer einzigartigen Verbindung aus Tradition, Innovation und meisterhafter Handwerkskunst haben wir uns als Marktführer etabliert. An über 100 Standorten begeistern wir täglich unsere anspruchsvolle Kundschaft. Mit Leidenschaft und perfekter Gastfreundschaft schaffen wir unvergessliche Kundenerlebnisse. Über 2’000 engagierte Mitarbeitende teilen eine gemeinsame Passion: die Faszination für einzigartige Produkte und die Kunst, besondere Momente für unsere Kunden zu kreieren.
Qualifications and Skills
Ausbildung im Detailhandel, mit Schwerpunkt auf Uhren- und Schmuckbranche oder Goldschmied/in EFZ
Erfolgreiche Teilnahme an branchenspezifischen Weiterbildungen
Erfahrung im Luxussegment des Detailhandels sowie fundierte Fachkenntnisse im Uhrenbereich
Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (Deutsch als Muttersprache, mindestens C1 in Englisch)
IT-Affinität und Kenntnisse im Umgang mit relevanten Technologien
Offene und kundenorientierte Persönlichkeit mit ausgeprägter Dienstleistungsorientierung
Stilsicherheit, professionelles Erscheinungsbild sowie zuvorkommende Umgangsformen
Sie sind ein Teamplayer und verfügen über ausgeprägte interkulturelle Kompetenzen