Client Advisor – St. Gallen

Sie betreuen unsere anspruchsvollen nationalen wie internationalen Kundinnen und Kunden beim Kauf von hochwertigen Uhren und Schmuckstücken und schaffen ein persönliches und unvergessliches Einkaufserlebnis. Sie bauen langfristige, vertrauensvolle Kundenbeziehungen auf und entwickeln Ihr Netzwerk gezielt weiter. Sie treten überzeugend als Brand Ambassador auf und präsentieren unsere exklusiven Produkte mit Ihrer starken Fachkompetenz und einem wirkungsvollen Storytelling. Sie tragen aktiv zur Erreichung und Übertreffung der Verkaufsziele bei. Enge Zusammenarbeit mit dem Führungsteam sowie Beitrag zu einer inspirierenden und modernen Verkaufsumgebung. Umsetzung der CRM-Richtlinien sowie aktive Pflege und Erweiterung des Kundenkreises. Sicherstellung eines reibungslosen Tagesgeschäfts sowie einer stets gepflegten und ansprechenden Präsentation der Verkaufsflächen und Vitrinen. Verantwortung für die Betreuung und Förderung unserer Lernenden im Rahmen der Berufsbildung.

Bucherer steht weltweit für höchste Qualität im Handel mit exklusiven Uhren und edlem Schmuck. Mit einer einzigartigen Verbindung aus Tradition, Innovation und meisterhafter Handwerkskunst haben wir uns als Marktführer etabliert. An über 100 Standorten begeistern wir täglich unsere anspruchsvolle Kundschaft. Mit Leidenschaft und perfekter Gastfreundschaft schaffen wir unvergessliche Kundenerlebnisse. Über 2’000 engagierte Mitarbeitende teilen eine gemeinsame Passion: die Faszination für einzigartige Produkte und die Kunst, besondere Momente für unsere Kunden zu kreieren.

• Abgeschlossene Ausbildung im Detailhandel mit Schwerpunkt Uhren- oder Schmuckbranche

• Langjährige Erfahrung im Luxussegment, ergänzt durch fundierte branchenspezifische Weiterbildungen

• Erste Erfahrung in der Betreuung von Lernenden oder Interesse an der Berufsbildung von Vorteil

• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen sind von Vorteil

• Hohe digitale Affinität sowie sicherer Umgang mit IT-Systemen und CRM-Anwendungen

• Offene und kundenorientierte Persönlichkeit mit ausgeprägter Dienstleistungsorientierung und Verkaufsstärke

• Unternehmerisches Denken und eigenverantwortliches Handeln

• Stilsicherheit, professionelles Erscheinungsbild sowie zuvorkommende Umgangsformen

• Sie sind ein Teamplayer und verfügen über ausgeprägte interkulturelle Kompetenzen