Kundendienst & Service Mechaniker/-in

One of 49 job profiles at employer Bucher AG

Role and responsibilities

Durchführung allgemeiner Service- und Reparaturarbeiten an Neu- und Occasionsfahrzeugen, Annahme, Koordination und Terminüberwachung von Kundenaufträgen, Fachliche Unterstützung sowie Fehlerdiagnose für Händler und Endkunden, Erstellung von Kostenvoranschlägen und Offerten sowie Akquisition von Aufträgen, Abwicklung technischer Anfragen inkl. AVOR und Auftragserfassung (Materialbewirtschaftung, Dokumentation), Unterstützung im Garantie- und Kulanzwesen (technische Beratung, Abwicklung), Sicherstellung des saisonalen Pikettdienstes

Team / description

Bucher Municipal AG ist ein weltweit führender Hersteller von Kommunalfahrzeugen zur effizienten Reinigung von öffentlichen und privaten Verkehrsflächen. Wir entwickeln, produzieren und vertreiben Kehrfahrzeuge für unsere weltweiten Kunden.

Qualifications and Skills

• Ausbildung zum Landmaschinen-, Baumaschinen- oder Lastwagenmechaniker
• Weiterbildung als Werkstattleiter oder Diagnosetechniker mit Eidg. Fachausweis von Vorteil
• Erfahrung im Umgang mit Endkunden und Händlern
• Zuverlässige, selbständige und strukturierte Arbeitsweise
• Französisch als Muttersprache
• Deutsch mindestens B2
• Englisch von Vorteil
• Führerschein der Klassen B zwingend, C1 oder C wünschenswert
• Gute MS-Office-Kenntnisse sowie Kenntnisse von Diagnosetools wie VM-Tool, Bodas etc.