Product Owner Experience Automation

Anforderungsmanagement: Du führst Business-Analysen durch, spezifizierst Kundenanforderungen, priorisierst diese und verwaltest sie im Product Backlog. Produktvision und Releasemanagement: Du erarbeitest die Vision für unsere CRM-Produktpalette und treibst die Weiterentwicklung aktiv voran. Du kümmerst dich um die Release-Planung und das dazugehörige Testmanagement. Stakeholder-Management: Du fungierst als Schnittstelle zwischen Fachabteilung, interner IT und externen Partnern und tauschst dich regelmässig mit Stakeholdern aus, um deren Bedürfnisse und Erwartungen zu verstehen. Zusammenarbeit mit dem Entwicklungsteam: Du wirkst bei der technischen Umsetzung von Customer Journeys und Prozessautomation mit und bist für die finale Abnahme verantwortlich.

Die Bank WIR ist ein engagiertes Team mit Begeisterung, hoher Leistungsbereitschaft und Verantwortungsgefühl.

• Hochschulabschluss (FH/HF) in Betriebswirtschaft, Informatik, Marketing oder einem verwandten Fachgebiet

• Erfahrung mit dem Tool BSI-CX und/oder als Product Owner, Produktmanager oder einer ähnlichen Rolle, idealerweise im Bereich Software oder Marketing-Technologie

• Erfahrung in der Finanzdienstleistungsbranche und/oder im Bereich Marketing-Automation

• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise

• Ausgeprägte analytische und konzeptionelle Fähigkeiten

• Sicheres Auftreten

• Deutsch verhandlungssicher in Wort und Schrift