Kundenberater (Dipl. Pflegefachfrau/mann oder Fachperson Gesundheit), Mo-Fr zu Bürozeiten

Als Kundenberater/in sind Sie das Gesicht unseres Unternehmens: Sie besuchen Menschen zuhause, oder im Spital, erkennen ihren Unterstützungsbedarf und begeistern sie für unsere Dienstleistungen. Mit Ihrer positiven Ausstrahlung, Ihrer Kundenorientierung und Ihrem Talent im Verkauf schaffen Sie vertrauensvolle Beziehungen.

Ihre Aufgaben: - Sie besuchen unsere Kunden zu Hause und klären den individuellen Betreuungs- und Pflegebedarf ab - Sie sind verantwortlich für den Pflegeprozess nach fachlichen Kriterien von Ein- bis Austritt - Sie kennen den Prozess der Bedarfsabklärung für die Krankenkassen und bearbeiten die notwendigen Unterlagen - Zusammenarbeit mit Ärzten, Spitälern, Spitex, Krankenkassen und anderen externen Partnern - Führung und Unterstützung unserer Betreuenden im pflegerischen Kontext - Kontrolle der erfassten Stunden

Dovida ist ein führendes Unternehmen für Seniorenbetreuung in der Schweiz. Bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt und wir begleiten seit 2007 ältere Menschen individuell im Alltag zuhause und entlasten pflegende Angehörige – auch nachts und am Wochenende. Mit rund 2'000 Mitarbeitenden sind wir ein verlässlicher Partner für individuelle und professionelle Betreuung.

Das Team ist hochmotiviert, arbeitet Hand in Hand zusammen und ist jeden Tag mit Freude und Begeisterung für die Lebensqualität unserer Kunden und Zufriedenheit unserer Betreuenden tätig.

• Ausbildung als Dipl.Pflegefachfrau/mann oder Fachperson Gesundheit

• Engagierte und teamorientierte Persönlichkeit mit hohem Verantwortungsbewusstsein und Verkaufsstärke

• Ausgeprägte Sozialkompetenz und Organisationstalent

• Freude am Umgang mit betagten Menschen und deren Angehörigen

• Ihnen sind Menschen, ihre Selbstbestimmung, sowie ihr Wohlergehen wichtig und Sie sind interessiert, dies in der Pflege und Betreuung zu integrieren

• Die gängigen IT-Anwendungen nutzen Sie routiniert

• Führerschein

• Sie arbeiten gerne selbstständig, bringen Freude im Umgang mit älteren Menschen mit und treten engagiert sowie zuverlässig auf. Der sichere Umgang mit MS?Office, ein Führerschein und die Lust, unterwegs zu sein, runden Ihr Profil ab.