Reservation Agent

Eins von 14 Stellenprofilen beim Arbeitgeber Betriebsgesellschaft Vitznauerhof AG

Rolle und Verantwortlichkeiten

Arbeit mit dem Computer-Programm Fidelio 8.0, Word und Excel, Outlook sowie Simple Booking; Korrespondenz in Deutsch und Englisch; Annahme und Bearbeitung von Reservierungen; Telefondienst und Informationsweitergabe; Reklamationsbearbeitung; Einarbeitung von Hoko Lehrlingen und neuen Mitarbeitenden; Umsetzen der Betriebsphilosophie

Team / Beschreibung

Hotel Vitznauerhof

Qualifikationen und Fähigkeiten

• Abgeschlossene Berufslehre in der Hotellerie

• mehrjährige Berufserfahrung an der Rezeption oder in der Reservierungsabteilung

• Teamplayer

• selbstständig

• qualitätsbewusst

• Freundlichkeit

• Offenheit

• Zugänglichkeit

• eigene Motivation

• Freude an der Arbeit

• Kommunikation auf Deutsch und Englisch in mündlicher und schriftlicher Form

• Umgang mit Microsoft Office

• Kenntnis des Reservationsprogramms Fidelio Suite 8 von Vorteil