Betriebsgesellschaft Vitznauerhof AG

Reservation Agent

📍 6354 Vitznau

Rolle und Verantwortlichkeiten

Arbeit mit dem Computer-Programm Fidelio 8.0, Word und Excel, Outlook sowie Simple Booking; Korrespondenz in Deutsch und Englisch; Annahme und Bearbeitung von Reservierungen; Telefondienst und Informationsweitergabe; Reklamationsbearbeitung; Einarbeitung von Hoko Lehrlingen und neuen Mitarbeitenden; Umsetzen der Betriebsphilosophie

Team / Beschreibung

Hotel Vitznauerhof

Qualifikationen und Fähigkeiten

  • Abgeschlossene Berufslehre in der Hotellerie

  • mehrjährige Berufserfahrung an der Rezeption oder in der Reservierungsabteilung

  • Teamplayer

  • selbstständig

  • qualitätsbewusst

  • Freundlichkeit

  • Offenheit

  • Zugänglichkeit

  • eigene Motivation

  • Freude an der Arbeit

  • Kommunikation auf Deutsch und Englisch in mündlicher und schriftlicher Form

  • Umgang mit Microsoft Office

  • Kenntnis des Reservationsprogramms Fidelio Suite 8 von Vorteil