Mitarbeiter/-in Customer Service Europa

Schriftlicher und telefonischer Kundenkontakt europaweit in Deutsch und Englisch, Transportbegleitung von A-Z, Abklärungen mit diversen Schnittstellen und unseren Niederlassungen, Systempflege inkl. Statusmeldungen für unsere Kunden, Erfassung der Transportaufträge, Unterstützung der internationalen Dispositions-Abteilungen, Erledigung von allgemeinen administrativen Arbeiten

Die Bertschi-Gruppe ist ein Marktführer in der Logistikbranche, spezialisiert auf intermodale Dienstleistungen für die chemische Industrie. Mit Hauptsitz in der Schweiz sind wir mit 3.200 Bertschi-Mitarbeitenden in 39 Ländern weltweit vertreten. Jeden Tag arbeiten wir daran, die innovativsten und nachhaltigsten Logistiklösungen für unsere globalen Kunden anzubieten.

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder gleichwertige Ausbildung (z.B. Handelsschule)

• Erfahrung im Transportbereich von Vorteil

• Freude am Kundenkontakt

• Gute Umgangsformen auch in hektischen Situationen

• Selbstständige, zuverlässige und teamfähige Persönlichkeit

• Gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch (Niveau B1 zwingend), weitere Sprachen von Vorteil