Universität Bern

Mitarbeiter/in Empfang

📍 3012 Bern

Rolle und Verantwortlichkeiten

Empfang und administrative Aufnahme von Patienten sowie Entgegennahme, Priorisierung und Weiterleitung von Telefonanrufen, insbesondere Notfälle Bereitstellung sämtlicher Formulare und Dokumente am Empfang Verbuchen von Anzahlungen sowie Kassenabrechnung / Tagesabschluss Post- und E-Mail-Bearbeitung Archivierung und Scanning von Patientendossiers Ferien- und Abwesenheitsvertretung

Team / Beschreibung

Die UniBE ist mittendrin. Bei uns profitieren Sie von der zentralen Lage und verkehrstechnisch günstig gelegenen Standorten.

Qualifikationen und Fähigkeiten

  • Kauffrau/Kaufmann EFZ, Handelsschulabschluss oder Student/in der Vetsuisse Fakultät Bern

  • Sehr gute mündliche Deutsch- und Französischkenntnisse

  • Englischkenntnisse erwünscht

  • Gute Kenntnisse der MS Office-Produkte & Bereitschaft, unsere interne Software-Palette zu erlernen

  • Freude am Umgang mit Menschen sowie freundliches und sicheres Auftreten, auch in anspruchsvollen Situationen

  • Sorgfältige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise, insbesondere beim Umgang mit Patienten- und Kundendaten.

  • Rasche Auffassungsgabe und Freude am Erlernen neuer Abläufe

  • Selbständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise

  • Bereitschaft zu gelegentlichen zusätzlichen Einsätzen bei Ferien- und Krankheitsvertretungen