Fachhochschule Nordwestschweiz FHNW

Mitarbeiter*in Zentrale Infostelle ZSB

📍 5210 Windisch

Rolle und Verantwortlichkeiten

Als Mitarbeiterin der Zentralen Informationsstelle der Studienberatung der PH (ZSB) sind Sie Ansprechpartnerin für Studieninteressierte und Studierende. Zu Ihren Tätigkeiten gehören: Erteilung kompetenter Erstauskünfte und Vornahme der Triage für Anfragen, die Pflege und Zusammenarbeit mit den Schnittstellen, Mitwirkung bei Informationsveranstaltungen (gesamter Bildungsraum Nordwestschweiz), Übernahme übergeordneter administrativer Aufgaben für die ZSB, die Betreuung und Pflege des Web-Portals für Studierende.

Team / Beschreibung

Wissen. Können. Zukunft bilden. Gemeinsam für starke Lehrerinnen, Logopädinnen, Sonderpädagoginnen, Schulleiterinnen.

Qualifikationen und Fähigkeiten

  • Kaufmännische Berufsbildung oder gleichwertige Ausbildung – idealerweise Erfahrung im Bildungsbereich

  • Freude an strukturierter, präziser Arbeit

  • Sicherer Umgang mit digitalen Tools und Bereitschaft, sich in neue Systeme einzuarbeiten

  • Teamfähigkeit, Flexibilität und Belastbarkeit – auch in intensiven Phasen mit hohem Beratungs- und Anfragevolumen

  • Bereitschaft zu gelegentlichen Einsätzen am Abend oder am Wochenende im Rahmen von Veranstaltungen