Bundesamt für Informatik und Telekommunikation (BIT)

ICT-Change- und Release-Manager

📍 Zollikofen, Schweiz

Rolle und Verantwortlichkeiten

Mitverantwortlich für die Planung, Koordination und Steuerung von Changes und Releases, hauptsächlich im Bereich Workplace Software. Sicherstellen von kontrollierten, standardisierten und risikoarmen Rollouts. Koordinieren der beteiligten Stakeholder/-innen entlang des Change und Release Management Prozesses (von der Planung bis zur Betriebsübergabe). Sicherstellen der Einhaltung von Test-, Freigabe-, Qualitäts- und Dokumentationsvorgaben. Weiterentwicklung von Prozessen, Standards und Governance im Change und Release Management. Zentrale Ansprechstelle für Kund/-innen und BIT-interne Bereiche in allen Belangen des Change- und Release-Managements. Mitverantwortlich für eine zielgruppengerechte Kundenkommunikation sowie Unterstützung der Adoption neuer Changes und Releases.

Team / Beschreibung

Wir - das Bundesamt für Informatik und Telekommunikation (BIT) - sind das zukunftsorientierte und agile Amt. Bei uns entwickeln neugierige Köpfe, ambitionierte Macher/-innen und innovative Vorausdenker/-innen vielfältige digitalen Lösungen für die Schweiz. Wir unterstützen und fördern mobiles sowie ortsunabhängiges Arbeiten. So können unsere Teamplayer/-innen ihre Arbeit wo möglich flexibel und individuell gestalten - für die Vereinbarkeit von Familie und Beruf. Ausserdem pflegen wir im BIT eine offene Du-Kultur und fördern dich und deine Zukunft mit einem breiten Aus- und Weiterbildungsangebot.

Qualifikationen und Fähigkeiten

  • Informatikausbildung (EFZ) sowie Abschluss einer höheren Fachausbildung oder vergleichbare fachbezogene und/oder technische Weiterbildungen

  • Mehrjährige Erfahrung im ICT Change- und/oder Release-Management

  • Fundierte Kenntnisse in den Bereichen Workplace und Software Rollout

  • Vernetzte Denkweise, teamfähige und kommunikative Persönlichkeit

  • Erfahren in der Zusammenarbeit in agilen Teams (SCRUM/SAFe) sowie ITIL und Hermes von Vorteil

  • Ausgeprägte organisatorische und kommunikative Fähigkeiten im Umgang mit technischen und fachlichen Stakeholder/-innen

  • Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise mit hoher Belastbarkeit

  • Gute Kenntnisse zweier Amtssprachen sowie des Englischen