Kanton Basel-Stadt
Sachbearbeitung mit Fallführung
📍 Basel
Rolle und Verantwortlichkeiten
Administrative Anmeldung: Bearbeiten sämtlicher Unterstützungsgesuche. Einforderung notwendiger Unterlagen. Fallführung: Anspruchsprüfung und eigenständige Fallführung. Vornahme einer Bedürftigkeitsermittlung. Erkennung sozialarbeiterischen Handlungsbedarfs: Zusammenarbeit mit der Präventiven Beratung.
Team / Beschreibung
Die Sozialhilfe Basel-Stadt gehört zum Departement für Wirtschaft, Soziales und Umwelt. Als eine der grössten und fortschrittlichsten Sozialhilfen der Schweiz unterstützen wir Einwohnerinnen und Einwohner in Notlagen mit finanzieller Unterstützung und Beratung. Zu unserem Auftrag gehört auch die Unterbringung und Betreuung von Asylsuchenden und Flüchtlingen sowie das Thema Soziales Wohnen.
Qualifikationen und Fähigkeiten
Engagierte kaufmännische Sachbearbeiterin mit ausgeprägtem Organisationstalent und hoher sozialer Kompetenz.
Erfahrung in der administrativen Unterstützung sozialer Dienste, im Umgang mit sensiblen Personendaten sowie in der Koordination von Terminen und administrativen Abläufen.
Sicher im Schriftverkehr mit Klientinnen und Klienten, Behörden und internen Stellen.
Strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise sowie ein hohes Mass an Diskretion und Verantwortungsbewusstsein.
Freude an der Zusammenarbeit in interdisziplinären Teams und Umgang mit Menschen in unterschiedlichen Lebenssituationen.
Empathische, belastbare und verantwortungsbewusste Persönlichkeit mit einer strukturierten Arbeitsweise.
Auch in anspruchsvollen Situationen den Überblick behalten und diskret sowie lösungsorientiert handeln.
Wertschätzender Umgang mit Menschen aus unterschiedlichen Lebenssituationen ist selbstverständlich.
Gerne im Team arbeiten, kommunikativ sein und ein hohes Mass an Zuverlässigkeit und Organisationsgeschick mitbringen.
Kaufmännische Ausbildung EFZ
Deutsch