ICT-Fachmann / ICT-Fachfrau EFZ

1st-Level-Support für die schuleigenen Computer (Mac), iPads, Drucker, Beamer und Visualizer sowie für die BYOD-Geräte (Mac/iOS sowie Windows) von Schülerinnen, Schülern, Lehrpersonen und Mitarbeitenden Betreuung und Verwaltung der schuleigenen iPads und Macs über unser MDM (Jamf), inkl. Enrollment, App-Verteilung und Sicherheitsmassnahmen (z. B. LostMode) Unterstützung der Lehrpersonen bei der Technik in den Schulzimmern (Beamer, Visualizer, Präsentationsgeräte) und Sicherstellen des reibungslosen Unterrichtsbetriebs Bearbeitung von eingehenden ICT-Anliegen aller Schulangehörigen via Telefon, Ticketsystem oder am Schalter Mitarbeit bei ICT-Projekten im Rahmen der digitalen Transformation Betreuung der internen IT-Infrastruktur (Clients, Peripheriegeräte) und Mithilfe bei der Gewährleistung der IT-Sicherheit

Die Kantonsschule Hohe Promenade ist ein Langgymnasium mit alt- und neusprachlichem Profil, einem Immersionslehrgang Deutsch / Englisch sowie einem starken MINT-Angebot. Rund 800 Schülerinnen und Schüler lernen an unserer Schule, unterrichtet und begleitet von 150 Lehrpersonen und Mitarbeitenden in Verwaltung und Betrieb. Engagierte Schülerinnen und Schüler, das aufgeschlossene Kollegium und modernste Infrastruktur sorgen für ein anregendes Umfeld. Mehr Informationen zu unserer Schule im Herzen von Zürich finden Sie unter www.kshp.ch.

• Breites Know-how in Apple Hard- und Software sowie Microsoft Windows; Office 365

• Vertrautheit mit Jira und Confluence sowie Affinität, KI-Tools gezielt zur Problemanalyse und -lösung einzusetzen

• Abgeschlossene Ausbildung als Fachmann/-frau EFZ, ein Informatikstudium oder vergleichbare Erfahrung

• Gutes technisches Allgemeinwissen, selbstständige, zuverlässige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise

• Ausgeprägte Service- und Dienstleistungsorientierung sowie Freude am direkten Kontakt mit Schülerinnen, Schülern und Lehrpersonen

• Offene, teamfähige und engagierte Persönlichkeit