Applikationsmanagerin / Applikationsmanager
📍 Zürich
Rolle und Verantwortlichkeiten
Du übernimmst die Verantwortung für die städtischen Standard-Applikationen inkl. Release-, Change-, Vulnerability- und Patchmanagement. Du leistest 3rd Level Support für die städtischen Standard-Applikationen. Du berätst und unterstützt die städtischen Dienstabteilung bei Fragen der Integration von Client-Software. Du stellst Anleitungen und Dokumentationen zur Erstellung von Software-Paketen bereit. Du leistest 3rd Level Support für den städtischen Windows Client. Du arbeitest mit den externen Software Lieferanten und Herstellern zusammen.
Team / Beschreibung
Die Organisation und Informatik (OIZ) ist das IT-Kompetenzzentrum der Stadt Zürich. Als Kompetenzzentrum für Digitalisierung und IT der Stadt Zürich erbringt die Organisation und Informatik (OIZ) für ihre Kund*innen qualitativ hochstehende Dienstleistungen.
Qualifikationen und Fähigkeiten
Abgeschlossene Berufslehre in einem ITC-Beruf oder mehrjährige Erfahrung in den oben genannten Tätigkeitsfelder
Erfahrung im Betrieb und technischen Support
Gute Kenntnisse in Microsoft 365 und Windows-Umgebungen
Ausgeprägtes Qualitäts- und Prozessverständnis
Analytische Fähigkeiten und strukturierte Arbeitsweise
Kommunikations- und Koordinationsstärke sowie Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Anspruchsgruppen