Sachbearbeiter*in Intake

Sie arbeiten Hand in Hand mit den fallführenden Sozialarbeitenden im Intake zusammen. Sie unterstützen die Sozialarbeitenden administrativ, dazu gehören Abrechnungen und Weiterverrechnungen für Klientinnen und Klienten mit Sozialhilfe und/oder Beistandschaften, Einkommens- und Vermögensverwaltungen, Stipendiengesuche, Familienzulagen. Sie sind eine wichtige Ansprechperson für Klientinnen und Klienten, klären die formelle Zuständigkeit und erteilen Auskünfte. Sie haben regelmässig Kontakt zu Aussenstellen, wie Steuerbehörden, Krankenkassen, Banken und Versicherungen. Sie übernehmen allgemeine Sekretariatsaufgaben, wie Empfangsschalter und Telefonzentrale.

Mit rund 2400 Mitarbeitenden setzt sich das Sozialdepartement der Stadt Zürich täglich für ein soziales Zürich ein. Wir sind für alle da und unterstützen Kinder, Jugendliche und Erwachsene in unterschiedlichen Lebenslagen. Wir leisten einen wichtigen Beitrag zum gesellschaftlichen Zusammenhalt. Und wir tragen zu einer hohen Lebensqualität in den Quartieren bei. Die Sozialen Dienste stellen mit ihrer Arbeit in den fünf Sozialzentren sicher, dass die Menschen in der Stadt Zürich auf eine wirksame soziale Grundversorgung zählen können.

• Abgeschlossene Eidgenössische Kaufmännische Lehre

• Gute Kenntnisse von Sozialversicherungen oder Berufserfahrung in einem Sozialdienst

• Hohe Dienstleistungsorientierung und Freude an der Arbeit mit Menschen

• Gewandtheit im Umgang mit Zahlen

• Einwandfreier mündlicher und schriftlicher Ausdruck in Deutsch