Sachbearbeiter/-in Spare Parts
📍 8583 Sulgen
Rolle und Verantwortlichkeiten
Sie sind Dreh- und Angelpunkt im Customer Service mit starker Vernetzung zu den internen Abteilungen und ersten Ansprechpartner für unsere Kunden. Dies beinhaltet folgende Haupttätigkeiten: Erstellung Ersatzteilangeboten, Festlegung marktfähiger Ersatzteilpreise sowie Durchführung von Preiskalkulationen mit Fokus auf Kundenzufriedenheit, Koordination und Überwachung von Ersatzteillieferungen, Pflege von Stammdaten sowie Mitwirkung beim Aufbau des Ersatzteilportfolios, Funktion als Kommunikationsschnittstelle zu internen Fachabteilungen, Betreuung der Kundenkorrespondenz sowie Bearbeitung allgemeiner administrativer Aufgaben, Unterstützung bei Garantie- und Reklamationsabwicklungen, Erstellung und Prüfung von Rechnungen (Faktura), Aktive Mitarbeit in Projekten zur Prozessoptimierung, Digitalisierung und Standardisierung, Bereitschaft, aktiv in einem Joint Venture-Umfeld mitzuwirken und die Zusammenarbeit mit unserem internationalen Partnerunternehmen mitzugestalten.
Team / Beschreibung
Die Belimed Life Science AG mit Hauptsitz in Sulgen (CH) ist als eigenständige Aktiengesellschaft innerhalb der SteelcoBelimed Gruppe tätig. Die international agierende Unternehmensgruppe SteelcoBelimed Life Science beschäftigt weltweit über 500 Mitarbeitende und zählt zu den führenden Anbietern im Sonderanlagenbau zur maschinellen Reinigung und Sterilisation in den Bereichen Life Science, Pharma, Biopharma und Kosmetik. Die SteelcoBelimed Life Science Gruppe beschäftigt zusammen mit der Business Units SteelcoBelimed Infection Control weltweit mehr als 2200 Mitarbeitende an 27 Standorten in Europa, Amerika und Asien.
Qualifikationen und Fähigkeiten
Abgeschlossene Ausbildung im Kaufmännischen Bereich (KV) oder Gleichwertiges
mind. 3 Jahre Erfahrung im Customer Service oder einem ähnlichen Bereich
Gute Kenntnisse im SAP/R3
Analytische Fähigkeiten
Gute Office Kenntnisse, vor allem Word und Excel
Sehr gute Deutschkenntnisse, Französischkenntnisse vorteilhaft (kein muss), gute Englischkenntnisse
Kundenorientierung und ein sicheres Auftreten
Selbstständige Arbeitsweise
Hohe Belastbarkeit und Teamfähigkeit
Sehr gute Kommunikative Fähigkeiten
Reisebereitschaft (10%)