Operations Excellence Manager/-in

Führung und Entwicklung des Continuity & Development Teams, Führung von Projekten zur Optimierung geschäftsunterstützender Prozesse, Datenanalyse und Weiterentwicklung von Tools zur Messung der Prozessleistung, Analyse von KPI's, Aufbau von Expertenwissen rund um End-to-end Geschäftsprozesse, Key User Support für IT Tools und Richtlinien

Canon Switzerland

• Kaufmännische Ausbildung

• abgeschlossenes Studium (z.B. Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik oder Projektmanagement)

• Mehrjährige Führungserfahrung

• Nachgewiesene Erfahrung im Projektmanagement, Billing Support, Kundenservice und in der Datenanalyse/Reporting

• Fliessende Deutsch- und Englischkenntnisse

• gute Französischkenntnisse von Vorteil

• Sehr gute IT-Kenntnisse (Oracle, Reporting-Tools, Excel, Power Point)