Swisscard AECS GmbH

Enterprise ITSM & Discovery Engineer BMC

📍 8810 Horgen

Rolle und Verantwortlichkeiten

Du stellst den reibungslosen Betrieb der BMC Helix ITSM und Discovery Plattform sicher. Du unterstützt die Delivery-Teams und weitere Stakeholder beim Onboarding auf die BMC Systeme und Pflege ihrer Services, Reports und Applikationsmodelle. Du entwickelst die Incident- und Problem Management Disziplin innerhalb der Swisscard - mit der Plattform als Enabler - weiter.

Team / Beschreibung

Swisscard ist das führende schweizerische Kreditkartenunternehmen mit einer zukunftsorientierten IT Abteilung.

Qualifikationen und Fähigkeiten

  • Du verfügst über eine fundierte IT-Ausbildung

  • einige Jahre Berufserfahrung

  • Erfahrung in der Konzeption, Weiterentwicklung, Einführung und Betrieb BMC Helix ITSM und/oder BMC Discovery

  • umfangreiche Kenntnisse in deinem Umfeld

  • Kenntnis von Best-Practices (z.B. ITIL), aktuellen Trends und Marktentwicklungen

  • gute organisatorische und kommunikative Fähigkeiten

  • gute Deutschkenntnisse (mindestens B2)

  • gute Englischkenntnisse (mindestens B2)