Solothurner Spitäler AG
Mitarbeiter/-in Information Telefonzentrale
📍 4500 Solothurn
Rolle und Verantwortlichkeiten
Freundlicher Empfang von Patientinnen und Patienten und Besucherinnen und Besuchern sowie kompetente Unterstützung bei Fragen und Zutrittsangelegenheiten. Bearbeitung von E-Mails und Beschwerden sowie Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs. Verwaltung von Abwesenheiten und Pflege von Personal- und Patientendaten. Betreuung der Kassenabläufe inklusive Vorbereitung des Bargelds. Überwachung der Leitzentrale, Sicherheitsanlagen sowie Koordination von Parkwesen und Schlüsselverwaltung.
Team / Beschreibung
Solothurner Spitäler AG ist der grösste Arbeitgeber im Kanton und bietet ein motivierendes Arbeitsklima sowie hohe Qualitäts- und Leistungsstandards. Wiedereinsteigende sind willkommen und es gibt ein vielfältiges Fortbildungsangebot sowie attraktive Karriereoptionen.
Qualifikationen und Fähigkeiten
Abgeschlossene Ausbildung, vorzugsweise im dienstleistungsnahen Bereich
Erfahrung im Empfang oder Front-Office sowie Fremdsprachenkenntnisse
Hohe Serviceorientierung, Organisationsfähigkeit und gepflegtes Erscheinungsbild
Bereitschaft zu Einsätzen nach Dienstplan, inklusive Wochenenden, Feiertagen und Nachtdiensten
Gute IT-Anwenderkenntnisse im Umgang mit gängigen Systemen (z. B. Terminals, Telefonanlagen, Kassen)