ICT-Supporter/-in

Erster Ansprechpartner für IT-bezogene Anfragen und Probleme (First-Level-Support). Analyse und Behebung von Störungen im Hard- und Softwarebereich. Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Arbeitsplätzen. Unterstützung bei der Verwaltung von Netzwerken und Servern. Dokumentation von Supportfällen und Erstellung von Berichten. Schulung und Unterstützung der Mitarbeitenden bei IT-Fragen.

Die Basel Job AG ist seit über 15 Jahren Ihr zuverlässiger Partner für sämtliche Dienstleistungen im Bereich der Personalrekrutierung. Unser oberstes Ziel ist es, unseren Kundinnen und Kunden eine qualitativ hochwertige und professionelle Beratung zu bieten und die bestmöglichen Dienstleistungen sicherzustellen. Dynamisch, kompetent und sympathisch – diese Attribute prägen unser Handeln und garantieren täglich die Zufriedenheit von Kandidatinnen, Kandidaten sowie Kundinnen und Kunden. Wir setzen uns dafür ein, dass Unternehmen nicht nur qualifizierte Talente gewinnen, sondern auch Persönlichkeiten, die perfekt zur Unternehmenskultur passen. Mit unserem tiefen Verständnis für die spezifischen Bedürfnisse und Werte eines Unternehmens sowie durch gezielte Rekrutierungsstrategien stellen wir sicher, dass neue Mitarbeitende sowohl fachlich als auch kulturell optimal integriert werden. Dieser ganzheitliche Ansatz ermöglicht es uns, Unternehmen dabei zu unterstützen, ihre Ziele zu erreichen und langfristig ein starkes, engagiertes Team aufzubauen, das die strategische Ausrichtung des Unternehmens erfolgreich vorantreibt.

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Informatiker EFZ) oder vergleichbare Qualifikation.

• Erfahrung im IT-Support oder in einer ähnlichen Position.

• Fundierte Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen und Microsoft Office-Anwendungen.

• Grundkenntnisse in Netzwerktechnologien und Serveradministration.

• Hohe Serviceorientierung und Freude am Umgang mit Menschen.

• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise.

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil.