Mitarbeiter/-in Guest Relation

📍 5017 Barmelweid

Eins von 86 Stellenprofilen beim Arbeitgeber Barmelweid Gruppe AG

Rolle und Verantwortlichkeiten

Du betreust unsere Halbprivat- und Privatpatienten wĂ€hrend des stationĂ€ren Aufenthaltes. Du setzt dich ein, dass unser Konzept Guest Relation umgesetzt und weiterentwickelt werden kann. Du bist verantwortlich fĂŒr die Abwicklung administrativer Eintritts-/ und AustrittsformalitĂ€ten fĂŒr Zusatzversicherte (HP/P). Die kompetente Bearbeitung von Anregungen und Reklamationen in Abstimmung mit internen Anspruchsgruppen (z.B. Bettendisposition, Hotellerie, Pflege, KĂŒche, Reinigung und QualitĂ€tsmanagement) gehört ebenfalls zu deinem Aufgabengebiet. Du erstellst Auswertungen und nimmst an Sitzungen teil und arbeitest in Projekten mit. Du nimmst Anregungen und Beschwerden entgegen und koordinierst die Lösungen mit höchster PrioritĂ€t.

Team / Beschreibung

Die Barmelweid bietet dir ein attraktives, interdisziplinÀres Arbeitsumfeld in einer familiÀren AtmosphÀre. Dazu gehören auch fortschrittliche Anstellungsbedingungen, vorteilhafte Sozialleistungen, ein vielseitiges Freizeitangebot und eine hauseigene KindertagesstÀtte.

Qualifikationen und FĂ€higkeiten