Sachbearbeiter/-in Service Center

Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, Mithilfe bei administrativen Tätigkeiten im Backoffice, Unterstützung unserer Kund:innen bei der Nutzung ihrer Kontolösungen, Dokumentation von Kundenanliegen in unseren Systemen, Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit

Die Hypothekarbank Lenzburg (HBL) ist eine innovative und agile Finanzdienstleisterin mit hoher Affinität zur Digitalisierung und zur Open-Banking-Kultur. Für unser Kundenkontakt Center suchen wir eine engagierte und kommunikative Persönlichkeit, die Freude am Kundenkontakt hat. Möchtest du dich fachkompetent für unsere Bank engagieren? Dann werde Teil unseres eingespielten Teams im Bereich Service Center und gestalte gemeinsam mit uns die Zukunft der HBL.

• Kaufmännische Grundausbildung, vorzugsweise im Bankwesen

• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und hohe Kundenorientierung

• Freude am direkten Kundenkontakt

• Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse (mind. Niveau B2) sind zwingend erforderlich, weitere Sprachen sind ein grosses Plus

• Zuverlässige, teamorientierte und lösungsorientierte Arbeitsweise