Hypothekarbank Lenzburg AG

Sachbearbeiter/-in Service Center

📍 5600 Lenzburg

Rolle und Verantwortlichkeiten

Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, Mithilfe bei administrativen Tätigkeiten im Backoffice, Unterstützung unserer Kund:innen bei der Nutzung ihrer Kontolösungen, Dokumentation von Kundenanliegen in unseren Systemen, Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit

Team / Beschreibung

Die Hypothekarbank Lenzburg (HBL) ist eine innovative und agile Finanzdienstleisterin mit hoher Affinität zur Digitalisierung und zur Open-Banking-Kultur. Für unser Kundenkontakt Center suchen wir eine engagierte und kommunikative Persönlichkeit, welche gemeinsam mit uns die Zukunft der HBL gestalten möchte.

Qualifikationen und Fähigkeiten

  • Kaufmännische Grundausbildung, vorzugsweise im Bankwesen

  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und hohe Kundenorientierung

  • Freude am direkten Kundenkontakt

  • Sehr gute Deutschkenntnisse, weitere Sprachen sind ein grosses Plus

  • Zuverlässige, teamorientierte und lösungsorientierte Arbeitsweise