Kundenberater:in KESB-Kunden

Betreuung und Beratung von Kundinnen und Kunden unter KESB-Mandat in finanziellen Belangen Zusammenarbeit mit Beiständen, Behörden und internen Fachstellen Sicherstellung einer korrekten und gesetzeskonformen Abwicklung sämtlicher Bankgeschäfte Unterstützung bei administrativen Aufgaben im Zusammenhang mit Beistandschaften (z. B. Zahlungsverkehr)

Die Hypothekarbank Lenzburg (HBL) ist eine innovative und agile Finanzdienstleisterin mit hoher Affinität zur Digitalisierung und zur Open-Banking-Kultur.

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Bankenwesen oder im Sozial-/ Treuhandbereich

• Erfahrung in der Kundenberatung, vorzugsweise Erfahrung in der Betreuung von KESB-Kunden

• Gute Kenntnisse der relevanten gesetzlichen Grundlagen oder grosses Interesse daran, sich diese rasch anzueignen, insbesondere im Erwachsenenschutzrecht

• Hohe Sozialkompetenz, Empathie und Diskretion

• Strukturierte, exakte und sehr verlässliche Arbeitsweise

• Belastbarkeit sowie sicheres Auftreten im Umgang mit verschiedenen Anspruchsgruppen