Fleurop-Interflora (Schweiz) AG

Sachbearbeiter/-in Auftragswesen

📍 8602 Wangen b. DĂŒbendorf

Rolle und Verantwortlichkeiten

Telefonische Auftragsannahme und Kundenberatung, Erfassung der AuftrĂ€ge am Bildschirm und Weiterleitung der Blumenbestellungen mittels neuster IT-Technik zum ausfĂŒhrenden Fleurop-BlumenfachgeschĂ€ft in der Schweiz oder ins Ausland; Bearbeitung und Übermittlung der internationalen Fleurop-AuftrĂ€ge vom Ausland in die Schweiz, insbesondere korrekte Übersetzung der BlumenauftrĂ€ge aus der Englischen in die 3 Landessprachen, ÜberprĂŒfung und allfĂ€llige Korrektur der AuftrĂ€ge und der Lieferadressen; AbklĂ€rungen bezĂŒglich der internationalen Fleurop-AuftrĂ€ge im In- und Ausland; Entgegennahme der telefonisch eingehenden Kundenfeedbacks und Weiterleitung an den Kundendienst.

Team / Beschreibung

Fleurop-Interflora (Schweiz) AG, ein gesamtschweizerisch tÀtiges, modernes und innovatives Dienstleistungsunternehmen in der Blumenvermittlung.

Qualifikationen und FĂ€higkeiten

  • Sie sind sprachgewandt (stilsicheres Deutsch, gute Französisch- und Englischkenntnisse, Italienisch von Vorteil);

  • Sie bringen gute PC-Anwenderkenntnisse mit;

  • Sie verfĂŒgen ĂŒber eine kaufmĂ€nnische Grundbildung und haben Freude an Blumen;

  • Sie haben Freude am telefonischen Kundenkontakt;

  • Sie arbeiten gerne in einem Team, schĂ€tzen abwechslungsreiche Aufgaben, haben einen gepflegten Umgangston und arbeiten zuverlĂ€ssig und speditiv;

  • Sie schĂ€tzen flexible Arbeitszeiten und sind bereit, an manchen Samstagen vormittags zu arbeiten.