Lead Customer Care Center

Leitung und Entwicklung des Kundendienstes, Planung und Organisation von Arbeitseinsätzen, Sicherstellung hoher Servicequalität und Kundenzufriedenheit, Erste Anlaufstelle für Rechts- und Inkassofälle, Datenmanagement im Frontsystem und interne/externe Kommunikation, Verantwortung für Materialbewirtschaftung und Kundenstammqualität, Teilnahme an Projekten und Weiterentwicklung

Clever Sports AG

• Abgeschlossenes 'KV' oder vergleichbare betriebswirtschaftliche Weiterbildung

• Führungserfahrung

• Kommunikationsstärke in Deutsch (weitere Sprachen von Vorteil)

• Interesse an Fitness und Gesundheit

• Affinität zu IT-Themen und Erfahrung in Prozess- und Projektmanagement