Teamlead Telesales

Du führst und begleitest ein Team mit rund 20 Mitarbeitenden, förderst als Coach die Teammitglieder:innen, stellst die Entwicklung der Mitarbeitenden sicher, führst Performancegespräche, förderst die Kultur und Zusammenarbeit, bist für die Begleitung und Umsetzung im Change verantwortlich, planst und steuerst Ressourcen und Kampagnen, führst aktives Performance Monitoring durch, leitest bei Bedarf Optimierungen ein, und übernimmst administrative und organisatorische Aufgaben wie Rekrutierung, Onboarding und Teammeetings.

AXA

• Kaufmännische Grundausbildung

• Mehrjährige Berufserfahrung

• Erfahrung in der Personalführung

• Unternehmerische Denkweise

• Durchsetzungsstärke

• Empathie

• Organisationsfähigkeit

• Kommunikationsfähigkeiten

• Gute Französischkenntnisse