Sachbearbeiter/-in Rentenmanagement UVG

Eins von 228 Stellenprofilen beim Arbeitgeber AXA Versicherungen AG

Rolle und Verantwortlichkeiten

Selbstständige, zielgerichtete und proaktive Leistungsbearbeitung von laufenden Invaliden- und Hinterlassenenrenten der Obligatorischen Unfallversicherung (UVG), insbesondere Anpassen und Koordinieren von bestehenden Rentenfällen an geänderte Verhältnisse und Erstellung der entsprechenden Verfügungen, Erkennen, Aufarbeiten und teilweise Durchführen von Rentenrevisionen, Prüfung und Ausrichtung von Heilungskosten in Invalidenrentenfällen sowie Bearbeitung von Rückfällen von Rentenbezügern, Verfassen komplexer Korrespondenz inkl. Verfügungen und Führen von Telefongesprächen, Selbstständige und zuverlässige Erfassung der Daueraufträge für die monatlichen Rentenzahlungen, Du stellst die Kundinnen und Kunden konsequent in den Mittelpunkt und gehst individuell auf deren Bedürfnisse ein, Mit Deiner neugierigen und konstruktiven Art gestaltest Du den positiven Wandel aktiv mit, Bereitschaft, auch in anderen Bereichen Verantwortung zu übernehmen und mitzuarbeiten (z. B. Bearbeitung von Fällen der neuen Branche „Zahlungsschutzversicherung“)

Team / Beschreibung

Im Bereich Customer Operations gestalten wir die individuellen Erlebnisse unserer Kundinnen und Kunden im Schaden- und Leistungsfall. Sie stehen bei uns im Mittelpunkt und gemeinsam mit ihnen finden wir die passende Lösung. So gewährleisten wir mit unserer Customer-first-Mentalität höchste Kundenzufriedenheit.

Qualifikationen und Fähigkeiten

• Kaufmännische oder gleichwertige Ausbildung

• Solide Versicherungskenntnisse, von Vorteil im Bereich Leistungen UVG

• Medizinische Kenntnisse von Vorteil

• Du bist fokussiert, empathisch und handelst unternehmerisch

• Du hast Drive, einen positiven Mindset und Humor

• Du zeigst Mut und bist entscheidungsfreudig

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Gute Französisch- und/oder Italienischkenntnisse von Vorteil