Collaborateur-trice au Service interne de l'Agence Générale

Le conseil et l'assistance aux clients, principalement au téléphone ou à la réception lors de leur venue à l’agence. L'assistanat et le soutien aux conseillers en assurance dans le prise de rendez-vous avec leur clients. La préparation et suivi des rendez-vous avec les clients, appui aux équipes de conseillers dans leurs tâches quotidiennes, correspondance et administration générale. La rédaction d’offres et de propositions d’assurance. Le contact étroit et permanent avec les équipes de conseillers de l'agence. Les échanges fréquents avec les différents départements du siège régional d’AXA.

Notre agence d’Yverdon souhaite renforcer son équipe du service interne. Si tu te reconnais dans ce descriptif et que ton intérêt à nous rejoindre est réel, nous serions ravis de recevoir ton dossier !

• Une formation commerciale et une première expérience dans l’administration, des connaissances du secteur de l’assurance sont un réel avantage

• Un intérêt marqué pour le conseil et pour la vente, une forte motivation à te former sur nos produits et les processus internes

• Une personnalité orientée service et l’envie de toujours trouver la meilleure solution équitable pour tous

• Un tempérament positif et dynamique, de la fiabilité, flexibilité et de la facilité dans les contacts avec autrui ainsi qu’un excellent esprit d'équipe

• Une excellente maîtrise du français tant à l'oral qu'à l'écrit, toute autre langue est un atout supplémentaire

• Un lieu d’habitation dans notre zone d’activité et une bonne connaissance du tissu économique local

• De l’aisance avec les systèmes informatiques usuels ainsi que dans l’apprentissage de nouveaux outils numériques