Fachspezialist/-in Leistungen Unfall
📍 Berne
Rolle und Verantwortlichkeiten
Du bearbeitest selbstständig und lösungsorientiert komplexe Leistungsfälle in der Branche Unfallversicherung (UVG) und Unfallzusatzversicherung (UVGZ). Du kommunizierst und verhandelst mit Versicherungsnehmern, Versicherten, Ärzten, Patientenvertretern und anderen Sozial- und Privatversicherern. Du verfasst anspruchsvolle Korrespondenz inkl. Verfügungen und führst Telefongespräche auf Augenhöhe. Du arbeitest eng mit unserem medizinischen Dienst zusammen. Du gestaltest den positiven Wandel aktiv mit – mit Neugier und deiner konstruktiven Art.
Team / Beschreibung
Als AXA sehen wir uns als Partnerin, die an deiner Seite steht und an dich glaubt. Deshalb fordern und fördern wir dich und zeigen dir proaktiv Möglichkeiten für deine Zukunft auf. Wir ermutigen dich und bieten dir Freiräume, damit du die Dinge, die dir wichtig sind, miteinander verbinden kannst. Gemeinsam mit deinem Engagement und deinem individuellen Beitrag wird daraus eine zukunftsweisende Partnerschaft. Für dich, für uns und für unsere Kundinnen und Kunden. Und das nicht nur für den Moment. Sondern auf lange Sicht.
Qualifikationen und Fähigkeiten
Kaufmännische oder gleichwertige Ausbildung mit Erfahrung in der Versicherungsbranche
Fundiertes Fachwissen im Bereich Unfallversicherung – oder den Willen, es schnell zu vertiefen
Empathische und teamfähige Persönlichkeit, die selbständig und zuverlässig arbeitet
Medizinische Grundkenntnisse sind ein Muss
Du kommunizierst stilsicher auf Deutsch – Französisch und Englisch sind ein Plus
Und: Du hast Humor, Drive und Lust auf Veränderung