Koordinator/-in Auftrags- & Verarbeitungsprozesse

Fachliche Verantwortung für Auftragsmanagement & Kundenservice sowie Verarbeitung, Personelle Verantwortung und Führung von einem vierköpfigen Team im Auftragsmanagement & Kundenservice sowie der Leitung Verarbeitung, Koordination der Schnittstelle der Abteilungen Auftragsmanagement & Kundenservice, Verarbeitung und Beschaffung, Pflege der Kundenbeziehungen, Optimierung der Zufriedenheit, Prozessverantwortung und -entwicklung in Zusammenarbeit mit den anderen Abteilungen, Mitwirkung bei Einführung neuer Produkte, Ermittlung und Analyse von Kennzahlen

Die Mäder Kräuter AG ist ein international tätiger, nachhaltig agierender Bio-Lebensmittelproduzent mit Standorten in der Schweiz und im Ausland. Wir sind ein etabliertes, innovatives Familienunternehmen mit über 150 Mitarbeitenden in Zürich und im Tessin – verbunden durch eine gemeinsame Vision und starke Werte. Wir leben «mitenand fürenand». Bei uns zählen Zusammenhalt, Eigenverantwortung und Wertschätzung – spürbar vom Feld bis zur Führung. Wir produzieren mit Leidenschaft gesunde, frische Küchenkräuter für die ganze Schweiz – ökologisch verantwortungsvoll und zukunftsorientiert. Wir bieten eine zeitgemässe Infrastruktur und ein inspirierendes Umfeld mit viel Raum für Eigenverantwortung und Gestaltung.

• Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich

• Erfahrung in Auftrags-Management, Kundenservice, Führungsfunktion erwünscht

• Interesse, in der Lebensmittelbranche Führungsverantwortung zu übernehmen, Zusammenarbeit mit verschiedensten Menschen, Frischprodukten, Systemen und Prozessen

• Selbstständige, strukturierte und innovative Arbeitsweise mit hoher Lösungskompetenz und vernetztem Denken bei komplexen Sachverhalten, Organisationstalent

• Kommunikationsstärke intern und extern, Deutsch sehr gut, Französisch und Englisch von Vorteil