Service-Assistent/-in Terminvergabe

Eins von 50 Stellenprofilen beim Arbeitgeber Auto Welt von Rotz AG

Rolle und Verantwortlichkeiten

Deine Hauptaufgabe ist eine dienstleistungsorientierte Terminvergabe und Terminverteilung zur bestmöglichen Werkstattauslastung bei höchster Kundenzufriedenheit. Der Kunde muss sich jederzeit wohl fühlen und einen höchst professionellen Eindruck erhalten. Die optimale Auftragsvorbereitung für den Serviceberater, sowie die Pflege von Stammdaten gehören ebenfalls in dieses Stellenprofil.

Team / Beschreibung

Die von Rotz Gruppe ist ein familiengeführter Branchenleader der Ostschweiz mit rund 160 Mitarbeitenden. Sie bieten eine breite Palette von Dienstleistungen rund um Autos an, darunter Markenvertretungen, Direktimporte, Werkstätten, Fahrzeugvermietung, Hotel und Tankstelle mit Café. Das Unternehmen legt Wert auf Engagement, Freude an der Arbeit und aufrichtige Beziehungen.

Qualifikationen und Fähigkeiten

• Freude am Telefonieren und Kommunizieren

• Freude am Umgang mit Menschen

• Durchsetzungskraft in Verbindung mit einer hohen sozialen Kompetenz

• Organisationsgeschick, sorgfältig und präzise arbeitend

• Hohes Qualitätsbewusstsein

• Text- und Sprachsicherheit in Bezug auf Schrift- und Telefonkontakte

• Ausgesprochenes Telefontalent, sympathische und nuancenreiche Stimme

• Wiedereinsteigerinnen willkommen