Kundendienstberater/-in
📍 6403 Küssnacht am Rigi
Rolle und Verantwortlichkeiten
Terminvereinbarung und Planung von Service- und Reparaturarbeiten, Beratung und Verkauf von Werkstattdienstleistungen, Vorbereitung der Werksattaufträge (AVOR), Auftragsbezogene Ersatzteilebeschaffung, Erstellen von Kostenvoranschlägen, Bearbeitung und Fakturierung von Werkstattaufträgen, Abwicklung von Schadenfällen mit den Versicherungen, Mithilfe bei der Abwicklung von Garantieanträgen, Sicherstellung der Volkswagen und Skoda Markenstandards
Team / Beschreibung
Auto Suter Küssnacht GmbH
Qualifikationen und Fähigkeiten
Grundausbildung als Autofachmann oder Automobilmechatroniker
Kaufmännische Grundausbildung (z.B. Handelsschule)
Berufserfahrung in einer ähnlichen Position (von Vorteil)
Selbstständiges und sorgfältiges Arbeiten
Sehr gute schriftliche und mündliche Deutsch-Kenntnisse
Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil
Sehr gute PC-Kenntnisse
Gültiger Führerausweis der Kategorie B