Kundendienstberater/-in oder Service-Assistent/-in

In dieser anspruchsvollen und abwechslungsreichen Funktion beraten und betreuen Sie unsere Kunden von der Terminvereinbarung bis zur abschliessenden Fahrzeugübergabe. Ansprechpartner bzw. Schnittstelle zwischen Werkstatt, Ersatzteillager, Carrosserie, Versicherung und Kunden. Mitverantwortlich für eine optimale Werkstattauslastung und einen reibungslosen Ablauf der Aufträge. Sie haben jederzeit die von Ihnen betreuten Fahrzeuge unter Kontrolle und informieren den Kunden gezielt über den Reparatur- und Kostenumfang. Sie sind verantwortlich für die Zusammenstellung transparenter Kundenrechnungen und in der Lage, diese kompetent und verständlich zu kommunizieren.

Getreu unserem Motto „Qualität ist unser Antrieb“, geben wir täglich unser Bestes, um optimale Dienstleistungen und Qualität zu bieten. Diverse Auszeichnungen - vor allem aber das Vertrauen und die Wertschätzung unserer Kunden unserem Team gegenüber - motivieren uns, den eingeschlagenen Weg weiterzugehen und täglich unser Bestes zu geben. Es erwarten Sie interessante, spannende und vielseitige Aufgaben in einem modernen Betrieb. Wir bieten Ihnen ein dynamisches Arbeitsumfeld, in dem Sie Ihre Fähigkeiten und Ihr Engagement tagtäglich einbringen können. Sie profitieren von kurzen Entscheidungswegen und langfristigen Perspektiven.

• Technische Ausbildung in der Automobilbranche

• Berufserfahrung in der Automobilbranche

• Genauigkeit

• Zuverlässigkeit

• Selbstständige Arbeitsweise

• Überdurchschnittliches Engagement

• Gute Auffassungsgabe

• Verantwortungsbewusstsein

• Organisationstalent

• Flexibilität

• Teamfähigkeit

• Bereitschaft einen entsprechenden Lehrgang zu absolvieren