Service/Kundendienstberater/-in
📍 5643 Sins
Rolle und Verantwortlichkeiten
Entgegennahme von Kundenfahrzeugen und Erstellung von Auftragen, Erstellung von Kostenvoranschlägen, Verrechnung der Aufträge, Garantiebearbeitung, Umfang der Kundendienst- und Reparaturarbeiten festlegen, Fertiggestellte Fahrzeuge aktiv übergeben, Verkauf von Zusatzdienstleistungen, Ersatzteilen und Zubehör, Bearbeiten der schriftlichen und telefonischen Kundenanfragen, Drehscheibenfunktion zwischen Kundendienst und Werkstatt
Team / Beschreibung
Wir sind eine moderne, lebhafte Toyota Garage in Sins. Wir suchen eine(n) engagierten, motivierten Kundendienstmitarbeiter, welcher Freude an Autos hat und die Anliegen unserer Kundschaft mit Leidenschaft bedient. Sie werden von einem Top motivierten Werkstatt und Verkaufsteam unterstützt.
Qualifikationen und Fähigkeiten
Technische Grundausbildung im Autogewerbe (z.B. Automechaniker/in) von Vorteil
Ausgeprägte Planungs- und Organisationsfähigkeiten
Dienstleistungsorientiert
Belastbar
Arbeiten gerne mit Menschen
Freude an administrativen Arbeiten
Beherrschen der deutschen Sprache in Wort und Schrift
Weitere Sprachen von Vorteil
Gute EDV-Anwenderkenntnisse
Besitz des Führerausweises der Kategorie B