Eine von 1 offenen Stellen bei Glutz AG
2nd Level Support für unsere Partner am Telefon und per E-Mail, Betreuung von Systempartnern in technischen Anwendungsfragen, Inbetriebnahme sowie Wartungseinsätzen für unsere Kunden vor Ort oder Remote, Bearbeitung und Abwicklung von Retouren, Erstellung sowie dem Versand von Angeboten und Auftragsbestätigungen, Abwicklung von Kundenprojekten bei Direkt- und Unterstützungsgeschäften, Mitarbeit in Projektteams sowie der Erstellung von Dokumentationen, Aufbau von Hardware für Schulungen und Service samt Unterlagen
Als international renommierter Lösungsanbieter kombiniert Glutz seit mehr als 160 Jahren Handwerk, Technologie, Design und Kundenservice zu sicheren Gesamtlösungen für den komfortablen Zutritt. Die eigene Entwicklung und Produktion von Schlössern, Beschlägen und Zutrittssystemen ermöglicht dabei durchgängige Lösungen rund um die Tür und die Umsetzung individueller Anforderungen. Das Schweizer Unternehmen mit Sitz in Solothurn hat Tochterfirmen in Deutschland, Österreich und UK und beschäftigt rund 300 Mitarbeitende.
eine technische Ausbildung EFZ im Bereich Elektronik oder Telematik
Erfahrung im Support und im Projektgeschäft von beratungsintensiven Produkten der Sicherheitstechnik (von Vorteil)
Verhandlungsgeschick und Überzeugungskraft
gewandt im mündlichen sowie schriftlichen Ausdruck der deutschen und italienischen Sprache
zuverlässig, selbständig, belastbar, teamfähig und flexibel
ein:e Praktiker:in und hast Freude am Umgang mit Kunden
deutschen
italienischen
grosses Interesse im Bereich Informatik, IP-Netzwerktechnik und Linux (wünschenswert)