Kundendienstberater/-in Carrosserie
📍 8500 Frauenfeld
Rolle und Verantwortlichkeiten
Sie identifizieren sich mit den Kundenanliegen und kümmern sich nachhaltig um Kundenwünsche und Bedürfnisse. Sie nehmen die Kundenfahrzeuge an und übergeben diese dem Kunden nach Fertigstellung. Sie planen und überwachen die Werkstattdurchläufe. Sie erstellen Carrosserie-Offerten und Rechnungen. Sie pflegen die Beziehungen zu unseren Kunden und Partnern. Sie stellen eine hohe Qualität sicher und bieten eine ausgezeichnete Dienstleistung.
Team / Beschreibung
Die Bütikofergruppe führt die Marken Ford, Seat, CUPRA, Mazda und Maserati. Als moderner und innovativer Betrieb mit mehreren Standorten in der Ostschweiz und in Uster dreht sich bei uns alles um den Verkauf und den Garagenbetrieb von Personen- und Nutzfahrzeugen. Die Sicherstellung der Zufriedenheit unserer Kunden durch eine effiziente und qualitativ hochwertige Arbeitsleistung, verbunden mit viel Freude am Auto, ist Ihr oberstes Ziel.
Qualifikationen und Fähigkeiten
Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung im Autogewerbe.
Sie sind ein Profi mit mehrjähriger Berufserfahrung in der Automobilbranche und fundierter Erfahrung im Bereich Carrosserie-Kundendienst.
Für Sie hat Kundenzufriedenheit oberste Priorität.
Sie arbeiten sehr engagiert, ziel- und leistungsorientiert.
Sie sind kontaktfreudig, haben eine hohe Dienstleistungsbereitschaft und arbeiten zuverlässig und qualitätsbewusst.
Sie sind eine zuverlässige Persönlichkeit mit guten Umgangsformen.