Technische/r Sachbearbeiter/-in Auftragsabwicklung im Servicebereich
📍 6280 Hochdorf
Rolle und Verantwortlichkeiten
Abwickeln von Kundenaufträgen inkl. Materialbeschaffung und Überwachung der Aufträge im eigenen Gebiet. Erstellen von Service- und Reparaturaufträgen für 4B-Produkte und deren Dienstleistungen inkl. Preisfindung, Fakturierung sowie Archivierung. Abklären von technischen Fragen mit internen Abteilungen. Disposition der Servicetechniker. Zuständig für die Bestellung sowie termingerechte Bereitstellung von Materialien und Hilfsmittel.
Team / Beschreibung
4B ist ein dynamisches Unternehmen, das sich auf Fenster, Türen und Fassaden spezialisiert hat und im Herzen der Schweiz produziert. Seit über 125 Jahren entwickeln wir innovative Lösungen, die zur Lebensqualität der Menschen beitragen, Sicherheit bieten, Komfort schaffen, den Energiebedarf regeln und Räume gestalten. Mit rund 650 Mitarbeitenden an einem Produktionsstandort und zehn Niederlassungen sind wir führend in unserer Branche.
Qualifikationen und Fähigkeiten
Handwerklich/technische Grundausbildung mit einer kaufmännischen Weiterbildung (Handelsdiplom, Technischer Kaufmann o. ä.)
Gute EDV-Kenntnisse (MS Office, D365 Dynamics-Kenntnisse von Vorteil)
Du bist ein Organisationstalent und verfügst über gute Kommunikationsfähigkeit
Du bist eine kundenorientierte, selbständige und motivierte Persönlichkeit
Gute Deutsch- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift