Key Account Manager/-in für Kunden im Bereich der Holzbaubranche
📍 3000 Bern
Rolle und Verantwortlichkeiten
Du bist die zentrale Ansprechperson für unsere wichtigsten Kundinnen und Kunden in der Holzbaubranche und baust die partnerschaftlichen Beziehungen nachhaltig aus - und auch Vorort. Du verstehst es, den Mehrwert unserer Produkte, Systemlösungen und Services gezielt zu vermitteln und scheust nicht davor zurück, auch auf Managementebene präsent zu sein und Verhandlungen zu führen. Vor dem Hintergrund deiner Umsatzverantwortung erkennst du Chancen, entwickelst individuell passende Strategien und konkrete Massnahmen Richtung Kunde. Du bist das Bindeglied zwischen Kunde und unseren internen Schnittstellen, sorgst für einen reibungslosen Informationsfluss und koordinierst Aussendienst sowie interne Fachabteilungen, um einen exzellenten Kundenservice und eine hervorragende Kundenbetreuung sicherzustellen. Du behältst den Markt ständig im Blick, identifizierst neue, potenzialstarke Kunden und gestaltest durch Proaktivität und mutiges Einbringen innovativer Ideen aktiv die Zukunft unseres Unternehmens mit.
Team / Beschreibung
Würth AG beliefert Handwerker aller Branchen mit Qualitätsprodukten und aufeinander abgestimmten Systemlösungen rund um Werkstatt, Lager und für unterwegs. Das vielseitige Sortiment umfasst über 150 000 Artikel: von Schrauben, Dübeln und Beschlägen über Werkzeuge, Maschinen, chemisch-technische Produkte und Arbeitsschutz bis hin zu Fahrzeugeinrichtungen und Lagermanagement. Seit 1945 bewährt und bereits seit 1962 in der Schweiz zuhause bietet Würth AG massgeschneiderte Lösungen mit dem Ziel, ihren Partnern den Alltag zu erleichtern. Würth AG mit Sitz in Arlesheim (BL) ist ein Unternehmen der weltweit tätigen Würth-Gruppe.
Qualifikationen und Fähigkeiten
Du verfügst über mehrjährige Erfahrung im Vertrieb und der Kundenbetreuung und bringst Leidenschaft für das Handwerk und die Holzbaubranche mit
Du magst Menschen ebenso wie Zahlen und verfügst über ein starkes analytisches Denkvermögen, Prozessverständnis und generelles Interesse an betriebswirtschaftlichen Abläufen und Zusammenhängen
Du beherrschst Office Tools, insbesondere Excel, spielend und kannst zudem überzeugende Kundenpräsentationen professionell vorbereiten und durchführen
Du bist eine kontaktfreudige und kommunikative Persönlichkeit, hast eine eigene Meinung, bringst dich aktiv ein und treibst Themen voran
Eine proaktive, strukturierte und eigenständige Arbeitsweise zeichnet dich aus, und du hast Freude daran, gemeinsam mit dem Team zu wachsen
Du bringst Humor, Positivität und Motivation mit, und hast Lust darauf, in einem dynamischen Umfeld Verantwortung zu übernehmen
Du verfügst über sehr gute schriftliche und mündliche Deutschkenntnisse. Französischkenntnisse sind von Vorteil