Night Audit

das Sicherstellen eines reibungslosen und rationellen Arbeitsablaufs die Mitarbeit an einer guten und kollegialen Zusammenarbeit innerhalb der eigenen Abteilung und mit den anderen Hotelabteilungen das Sicherstellen eines optimalen Front-, Reservierungs-, und Telefondienstes das Sicherstellen einer ordnungsgemässen Abrechnung durch optimalen Einsatz des Reservierungs- und Kassensystems das Erstellen des Tagesabschlusses und der Vorbereitungsarbeiten für die Verwaltung die sachgemässe Durchführung von Spätankünften und Walk-ins, um einen reibungslosen Arbeitsablauf zu gewährleisten die Kontrolle der Zimmersituation der laufenden Nachtschicht das Handling von Gästereklamationen die Behandlung und Rapportierung von nächtlichen Sonderfällen

Eine Ikone der Schweizer Hotellerie und eine Legende seit der sensationellen Eröffnung im Jahr 1873. Gelegen auf dem Bürgenberg, einem 500 Meter hohen Felsvorsprung in der Zentralschweiz, zeichnet sich das Bürgenstock Resort Lake Lucerne durch gewagtes Design, bahnbrechende Nachhaltigkeit, atemberaubende Landschaften und modernste Freizeitangebote aus. Rund 700 Mitarbeitende aus 54 Nationen sorgen für exzellente Gastfreundschaft und bieten den perfekten Rahmen für Momente jenseits der Vorstellungskraft. Das Resort ist nicht nur eine Traumdestination für Reisende aus aller Welt, sondern auch ein Arbeitsplatz mit hervorragender Unternehmenskultur. Das Bürgenstock Resort erhielt das dritte Jahr in Folge die offizielle Zertifizierung als "Great Place to Work" der Schweiz – eine Auszeichnung, die das gesamte Team mit Stolz erfüllt.

• eine abgeschlossene Berufsausbildung im administrativen Bereich

• Erfahrungen in einer ähnlichen Position

• Deutsch, Englisch und vorzugsweise auch Französisch fliessend in Wort und Schrift

• Schicht- und Wochenendarbeiten sowie das Arbeiten während der Nacht sind für Sie selbstverständlich

• hohe Leistungsbereitschaft

• sehr flexibel und belastbar

• arbeiten auch unter Zeit- und Arbeitsdruck ruhig, exakt und effizient