Kundenbetreuer*in (Quereinsteiger*in willkommen)

Betreuung und Entwicklung (Cross- und Up-Selling) der bestehenden Kunden Mitarbeit bei Kundenbindungsmassnahmen und aktive Kündigungsverhinderung Durchführung und Teilnahme an Verkaufsaktivitäten (individuelle, lokale und regionale) Beantwortung von Kundenfragen zu Leistungen und Abrechnung Allgemeine administrative Aufgaben

• Abgeschlossene Grundausbildung oder Berufslehre mit Erfahrung bzw. Weiterbildung im administrativen und/oder verkäuferischem Umfeld

• VBV-Zertifizierung oder Bereitschaft, diese während der Probezeit zu erwerben

• Stilsichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; gute Französischkenntnisse von Vorteil

• Anwenderkenntnisse der relevanten Office- und IT-Systeme

• Kenntnisse im Versicherungsbereich von Vorteil

• Freude im Umgang mit Kunden

• Empathie, Flexibilität und gute kommunikative Fähigkeiten