Praktikant/-in Tourist Information Back Office

Touristische Auskünfte über die Stadt und Region Zürich per Telefon, Mail, Chat sowie Social Media (keine Schalter-Einsätze). Beratung, Verkauf und Vermittlung von Führungen, Exkursionen, Aktivitäten, Tickets etc. Koordination von Aufträgen mit Tour Guides und Anbietenden von Zusatzleistungen. Tätigen von Hotelreservationen. Erledigung administrativer Aufgaben.

Zürich Tourismus ist verantwortlich für das Destinationsmarketing und damit für die touristische Markenprofilierung der Stadt und Region Zürich als vielfältige Tourismusdestination. Unsere ca. 75 Mitarbeitenden sowie rund 40 Tour Guides setzen sich dafür ein, dass Zürich als nachhaltige und lebenswerte Premiumdestination mit Ferienqualität wahrgenommen wird.

• Im Studium an Tourismusfachschule, kaufmännische Grundausbildung, Matura o.Ä.

• Leidenschaft für den Tourismus sowie die Gästeberatung

• Eine offene, selbständige Persönlichkeit mit Teamgeist

• Ausgeglichenheit, auch wenn's mal hektisch wird

• Flair für digitale Tools und Offenheit für neue Ideen

• Flexibilität und Bereitschaft zur Wochenend- und Schichtarbeit (zw. 8-19 Uhr)

• Sehr gute Deutschkenntnisse

• gute Englisch- und Französischkenntnisse

• weitere Sprachkenntnisse von Vorteil