Customer Consultant Front Office
📍 8001 Zürich
Rolle und Verantwortlichkeiten
Erteilung touristischer Auskünfte über die Stadt und Region Zürich am Schalter, Verkauf und Vermittlung von Führungen, Exkursionen, Aktivitäten, Tickets etc., mehrsprachige Beratung von internationalen Gästen, Einsätze mit mobiler Tourist Info an einem Standort in Zürich, Erledigung administrativer Arbeiten und Korrespondenz.
Team / Beschreibung
Zürich Tourismus ist verantwortlich für das Destinationsmarketing und damit für die touristische Markenprofilierung der Stadt und Region Zürich als vielfältige Tourismusdestination. Unsere ca. 70 Mitarbeitenden sowie rund 40 Tour Guides setzen sich dafür ein, dass Zürich als nachhaltige und lebenswerte Premiumdestination mit Ferienqualität wahrgenommen wird.
Qualifikationen und Fähigkeiten
Freude am Tourismus und am Kontakt mit Gästen, verkäuferisches Flair
Selbständige und offene Persönlichkeit
Flexibles und ruhiges Wesen, auch in hektischen Zeiten
Touristische Kenntnisse von Zürich und der Schweiz
Bereitschaft zu Diensten hauptsächlich an Wochenenden sowie abends (bis 21 Uhr)