Zürich Versicherungs-Gesellschaft AG

Werkstudent/-in Schaden SOS & Assistance

📍 8002 Zürich

Eins von 132 Stellenprofilen beim Arbeitgeber Zürich Versicherungs-Gesellschaft AG

Rolle und Verantwortlichkeiten

Du nimmst telefonische Schadenmeldungen von unseren Kunden entgegen, koordinierst das Aufgebot von internationalen Servicepartnern oder Abschleppdiensten nach Autounfällen/Pannen und übernimmst administrative Tätigkeiten wie z.B. Verarbeitung von Schadenfällen, Bezahlung von Rechnungen, telefonische sowie schriftliche Kundenanfragen.

Team / Beschreibung

Zurich ist eine starke Marke – mehr als 1,4 Millionen Schweizer Kundinnen und Kunden vertrauen auf unsere Produkte und Dienstleistungen. Die Basis unseres Erfolgs bilden unsere 53‘000 Mitarbeitenden weltweit, die unseren Kunden in 210 Ländern und Gebieten helfen, ihre Risiken besser zu verstehen und sich gegen diese zu schützen. Um die tägliche Leistung zu erbringen, bieten wir unseren Mitarbeitenden flexible Arbeitsmodelle und interessante Weiterbildungsmöglichkeiten. Als Zurich-Mitarbeitender profitierst du von einer Vielzahl an Vorteilen und einer starken Kultur, geprägt von Akzeptanz, Vielfältigkeit und Teamorientierung.

Qualifikationen und Fähigkeiten

  • Immatrikulation an einer schweizerischen Universität oder Fachhochschule

  • Hohe Kundenorientierung

  • dienstleistungs- und lösungsorientierte Vorgehensweise

  • Fähigkeit und Motivation unter Zeitdruck zu arbeiten und dabei Ruhe zu bewahren

  • Ausgezeichnete Deutschkenntnisse

  • gute Italienisch- und/oder Französischkenntnisse von Vorteil

  • Flexibilität in Bezug auf Schichtarbeit (Montag bis Sonntag)