Spezialist Governance Einzelleben

Du setzt Anpassungen im internen Kontrollsystem (ARIS, Polaris) operativ um und sorgst für deren wirksame Implementierung. Du führst Schlüsselkontrollen eigenständig durch und dokumentierst sie vollständig und prüfsicher. Du gestaltest unser Regelwerk im Einzelleben aktiv mit: Weisungen, Handbücher und Prozessdokumentationen sind dank Dir stets aktuell, verständlich und leicht auffindbar. Du behältst mit einem übersichtlichen Cockpit alle laufenden Audits, Findings und IKS-Themen im Einzelleben im Blick – und schaffst jederzeit Transparenz über deren Status. Du erkennst Risiken und Verbesserungspotenziale bei Änderungen frühzeitig und bringst proaktiv konkrete Lösungen ein.

In dieser Rolle bist du Teil des Geschäftsbereichs Life im Bereich Governance und gestaltest die Weiterentwicklung von Zurich Schweiz aktiv mit. Gemeinsam im Team stellt ihr sicher, dass unsere Lebensversicherungsprodukte und -prozesse regulatorische Anforderungen erfüllen – und dabei kundenorientiert und effizient bleiben. Im engen Austausch mit Kolleginnen und Kollegen aus dem Einzelleben behältst du den Überblick über aktuelle Entwicklungen. Mit deiner präzisen Arbeitsweise schaffst du Transparenz und entwickelst pragmatische Prozesse, die im Alltag wirklich funktionieren.

• Abschluss einer Hochschule oder Fachhochschule – oder eine fundierte versicherungsspezifische Weiterbildung (z. B. VBV, Risk Management)

• Mehrjährige Berufserfahrung im Einzelleben, idealerweise in Kundendienst, Betrieb, Risikomanagement oder Compliance

• Erfahrung in der Kontroll- und Prozessdokumentation; Kenntnisse in ARIS oder Polaris sind ein Plus

• Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise mit hohem Qualitätsanspruch und einer klaren, adressatengerechten Kommunikation

• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift