Zürich Versicherungs-Gesellschaft AG

Spezialist Kundenteam UVG

📍 Zürich

Rolle und Verantwortlichkeiten

Du prüfst, beurteilst und bearbeitest Schadenfälle im Bereich UVG – von der Anmeldung bis zum Abschluss, um eine schnelle und effiziente Abwicklung sicherzustellen. Du organisierst und koordinierst Taggeldzahlungen und Heilungskosten, damit unsere Versicherten optimal unterstützt werden. Du stehst in engem telefonischem und schriftlichem Kontakt mit Versicherten, Arbeitgebern und weiteren Partnern, um eine transparente und kundenorientierte Kommunikation zu gewährleisten. Du stellst sicher, dass im Schadenfall alles reibungslos läuft und die einzelnen Prozessschritte aufeinander abgestimmt sind, um eine hohe Kundenzufriedenheit zu garantieren. Du prüfst Deckung, Schadenhistorie und weitere relevante Details in Leistungsfällen, um eine fundierte Entscheidungsgrundlage zu schaffen.

Team / Beschreibung

Für unsere Standorte in Zürich-Oerlikon und/oder Kriens sind wir aktuell auf der Suche nach einem neuen Teammitglied in unserem UVG-Kundenteam. Dafür suchen wir eine motivierte, aufgeschlossene und flexible Persönlichkeit mit viel Drive, die Freude an Sozialversicherungen hat und gerne mit Menschen arbeitet. In der Unfallversicherung (UVG) bist du die zentrale Ansprechperson für unsere Versicherten und Arbeitgeber. Du arbeitest in einem dynamischen Umfeld, das dir die Möglichkeit bietet, aktiv Veränderungen mitzugestalten und einen direkten Einfluss auf die Lebensqualität unserer Kunden zu nehmen.

Qualifikationen und Fähigkeiten

  • Kaufmännische Grundausbildung oder eine gleichwertige Ausbildung

  • Erfahrung in der Schadenbearbeitung im Bereich Unfallversicherung (UVG) oder vergleichbare Erfahrungen im Sozialversicherungsumfeld

  • IT-Affinität und Freude an modernen Tools

  • Stilsicheres Deutsch und hohe Kundenorientierung

  • Offenheit, Ehrlichkeit, Teamspirit und viel Drive