Zürich Versicherungs-Gesellschaft AG

Spezialist Kundenteam KTG

📍 Zürich

Rolle und Verantwortlichkeiten

Du regelst die Leistungen bei Krankheiten der Mitarbeiter unserer Kunden gemäss den gesetzlichen und vertraglichen Bestimmungen. Du korrespondierst und führst Gespräche mit den verschiedenen Parteien, die an der Schadenregulierung beteiligt sind (Versicherte, Arbeitgeber, medizinischer Dienst, andere Versicherer, Anwälte). Du klärst medizinische Sachverhalte ab und leistest Zahlungen basierend auf gesetzlichen Vorgaben und Versicherungsverträgen. Du verwaltest Regressansprüche gegen Dritte und andere Versicherer.

Team / Beschreibung

In unserem vielfältigen und mehrsprachigen Kundenteam KTG arbeitest du eng mit internen und externen Partnern zusammen und trägst dazu bei, dass unsere Kundinnen und Kunden im Leistungsfall schnell und kompetent unterstützt werden. Dich erwartet eine flexible Arbeitsumgebung, in der du Verantwortung übernehmen, deine Fachkompetenz vertiefen und dich persönlich wie beruflich weiterentwickeln kannst. Ein hervorragender Service ist nur so gut wie das Team dahinter: Wir suchen engagierte Fachspezialistinnen und Fachspezialisten, die mit Leidenschaft für Kundenthemen brennen, gerne im Team arbeiten und ihre Karriere bei Zurich Schweiz gezielt vorantreiben möchten.

Qualifikationen und Fähigkeiten

  • Kaufmännische Grundausbildung im Versicherungsbereich oder ein Diplom im Sozialversicherungsbereich von Vorteil

  • Erfahrung in der Bearbeitung von KTG

  • Medizinische Erfahrung

  • Hervorragende Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten

  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil