Werkstudent Schaden SOS & Assistance befristet ab Oktober

Du kümmerst dich um die Entgegennahme von Telefonanrufen im Schadenfall 24/7h. Du steht im direkten Kontakt mit Kunden und Partnern. Du koordinierst das Aufgebot von internationalen Servicepartnern oder Abschleppdiensten nach Autounfällen/Pannen. Du übernimmst administrative Tätigkeiten wie z.B. Verarbeitung von Schadenfällen, Bezahlung von Rechnungen, telefonische sowie schriftliche Kundenanfragen. Du arbeitest an Tagen Montag bis Sonntag zwischen 06:30 und 22.15 Uhr die Einsatzzeiten sind je nach Semesterbelastung anpassbar.

Das SOS & Assistance setzt sich aus einem multikulturellen Team von passionierten und hilfsbereiten Kolleginnen und Kollegen zusammen, die unsere Versicherten in Notfällen bei Sofortmassnahmen beraten. Ab sofort suchen wir eine Werkstudentin, die uns in der Entgegennahme und Bearbeitung von Schadenfällen unterstützt. Dabei erhältst du einen spannenden Einblick in die Schadenabteilung innerhalb eines Grossunternehmens.

• Immatrikulation an einer Universität oder Fachhochschule

• Ausgezeichnete Deutschkenntnisse, gute Italienischkenntnisse, Französischkenntnisse von Vorteil

• Hohe Kundenorientierung sowie eine dienstleistungs- und lösungsorientierte Vorgehensweise

• Fähigkeit und Motivation unter Zeitdruck zu arbeiten und dabei Ruhe zu bewahren

• Flexibilität Montag bis Sonntag sowie an Feiertagen zu arbeiten