Spécialiste prestations LPP

Tu examines et évalues les droits aux prestations dans les cas d’incapacité de travail sur la base des dispositions réglementaires. Tu demandes les documents médicaux, les procurations et les dossiers d’assurance, évalues les faits médicaux et engages les étapes nécessaires du processus de prestations. Tu coordonnes la collaboration avec les assureurs d’indemnités journalières maladie, accident et assurances sociales ainsi qu’avec d’autres parties prenantes internes et externes, et examines le besoin de mesures de case management. Tu pilotes activement tes cas de prestations tout au long du processus, définis les révisions et les rappels, et garantis leur traitement dans les délais. Tu conseilles les assurés, les employeurs ainsi que les partenaires internes et externes par téléphone et par écrit, et garantis un traitement des cas orienté client, transparent et ponctuel.

Zurich est une marque forte – plus de 1,4 million de clientes et clients suisses font confiance à nos produits et services. La base de notre succès repose sur nos 53 000 collaboratrices et collaborateurs dans le monde, qui aident nos clientes et clients dans 210 pays et territoires à mieux comprendre leurs risques et à s’en protéger. Afin de fournir une performance quotidienne, nous proposons à nos collaboratrices et collaborateurs des modèles de travail flexibles ainsi que des possibilités de formation continue intéressantes. En tant que collaboratrice ou collaborateur Zurich, tu bénéficies de nombreux avantages et d’une culture forte, marquée par l’acceptation, la diversité et l’esprit d’équipe. Chez Zurich, nous cultivons une culture de diversité et d’inclusion. Nos objectifs et nos valeurs sont conçus pour protéger nos collaboratrices et collaborateurs, favoriser la confiance et les aider à exploiter pleinement leur potentiel. Nous nous engageons en faveur de l’équité et de l’égalité entre nos employées et employés, indépendamment du sexe, de l’identité de genre, de l’orientation sexuelle, de l’origine, de l’appartenance ethnique, de la religion, etc. L’acquisition de nos talents ainsi que nos processus de recrutement reflètent cet engagement au quotidien.

• Formation commerciale, formation continue de spécialiste en assurances sociales (f/h/d) souhaitée

• Tu disposes déjà d’une expérience dans le 2e pilier; une expérience dans le traitement des sinistres constitue un atout

• Affinité avec l’utilisation de différentes applications informatiques

• Forte orientation service et clientèle

• Langue maternelle française