Zürich Versicherungs-Gesellschaft AG

CRM Product Owner

📍 Zürich

Rolle und Verantwortlichkeiten

Du begleistest und verantwortest Teile der Produkt-Vision unseres CRMs und bringst sie in eine operative Umsetzung anhand des definierten Epic Flows. Du verantwortest Features und User Stories, von der Planung bis zur Implementierung bis hin zur Useranwendung. Du definierst Anforderungen in enger Zusammenarbeit mit Fachbereichen und IT und priorisierst das Product Backlog anhand der strategischen Ausrichtung der Unternehmung. Du definierst die Entwicklungsziele in den Products Increments, koordinierst Anforderungen aus verschiedenen Bereichen und sorgst für nachhaltige Lösungen. Du befähigst das Plattformteam zur Umsetzung des definierten Scopes.

Team / Beschreibung

Zurich ist eine starke Marke – mehr als 1,4 Millionen Schweizer Kundinnen und Kunden vertrauen auf unsere Produkte und Dienstleistungen. Die Basis unseres Erfolgs bilden unsere 53‘000 Mitarbeitenden weltweit, die unseren Kunden in 210 Ländern und Gebieten helfen, ihre Risiken besser zu verstehen und sich gegen diese zu schützen. Um die tägliche Leistung zu erbringen, bieten wir unseren Mitarbeitenden flexible Arbeitsmodelle und interessante Weiterbildungsmöglichkeiten. Als Zurich-Mitarbeitender profitierst du von einer Vielzahl an Vorteilen und einer starken Kultur, geprägt von Akzeptanz, Vielfältigkeit und Teamorientierung. Bei Zurich pflegen wir eine Kultur der Vielfalt und Inklusion. Unsere Ziele und Werte sind geschaffen, um unsere Mitarbeitenden zu schützen, Vertrauen zu fördern und zu helfen, ihr volles Potential auszuschöpfen. Wir stehen ein für Gerechtigkeit und Gleichheit unter unseren Angestellten, unabhängig vom Geschlecht, Geschlechtsidentität, sexueller Orientierung, Herkunft, ethnischer Zugehörigkeit, Religion, etc. Die Gewinnung unserer Talente sowie die Rekrutierungsprozesse spiegeln dieses Bekenntnis im Alltag. Steige bei uns ein und werde Teil dieser Kultur.

Qualifikationen und Fähigkeiten

  • Abgeschlossene Ausbildung oder Studium in Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Weiterbildung; 3-5 Jahre Erfahrung im Softwareentwicklungsumfeld, idealerweise CRM-Lösungen (Microsoft Dynamics von Vorteil)

  • Fundierte Kenntnisse in agilen Entwicklungsmethoden, insbesondere SCRUM und SAFe

  • Starke Kommunikationsfähigkeiten; Visionen klar zu kommunizieren und Priorisierungsdialoge mit Stakeholdern zu führen

  • Erfahrung im Backlogmanagement, der Planung und Weiterentwicklung von MVP-Lösungen und der Sicherstellung qualitativ hochstehender Anforderungen

  • Du bist ein Teamplayer mit ausgezeichneten Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch, du bringst eine ausgeprägte Kundenorientierung mit und Verständnis für Kundenbedürfnisse und es gelingt dir, verschiedene Anspruchsgruppen für ein gemeinsames Ziel zu gewinnen