Leiter Center of Competence Schaden Sach und Haft

Du leitest das Center of Competence (CoC) Schaden Sach und Haft und bist mitverantwortlich für die strategische und operative Ausrichtung des Bereichs. Du entwickelst innovative Lösungen und Prozesse zur Schadenbearbeitung und optimierst bestehende Abläufe, um Effizienz und Kundenzufriedenheit zu steigern. Du führst und entwickelst ein Spezialistenteam von 8-10 Mitarbeitenden in den Bereichen Business Development, Fachstelle und Regress und förderst deren fachliche und persönliche Weiterentwicklung. Du analysierst Schadendaten, identifizierst Trends und leitest Massnahmen zur Verbesserung der Schadenbearbeitung ab. Du arbeitest eng mit internen und externen Stakeholdern zusammen, um die Qualität und Konsistenz der Schadenbearbeitung sicherzustellen.

Zurich ist eine starke Marke – mehr als 1,4 Millionen Schweizer Kundinnen und Kunden vertrauen auf unsere Produkte und Dienstleistungen. Die Basis unseres Erfolgs bilden unsere 53‘000 Mitarbeitenden weltweit, die unseren Kunden in 210 Ländern und Gebieten helfen, ihre Risiken besser zu verstehen und sich gegen diese zu schützen. Um die tägliche Leistung zu erbringen, bieten wir unseren Mitarbeitenden flexible Arbeitsmodelle und interessante Weiterbildungsmöglichkeiten. Als Zurich-Mitarbeitender profitierst du von einer Vielzahl an Vorteilen und einer starken Kultur, geprägt von Akzeptanz, Vielfältigkeit und Teamorientierung. Bei Zurich pflegen wir eine Kultur der Vielfalt und Inklusion. Unsere Ziele und Werte sind geschaffen, um unsere Mitarbeitenden zu schützen, Vertrauen zu fördern und zu helfen, ihr volles Potential auszuschöpfen. Wir stehen ein für Gerechtigkeit und Gleichheit unter unseren Angestellten, unabhängig vom Geschlecht, Geschlechtsidentität, sexueller Orientierung, Herkunft, ethnischer Zugehörigkeit, Religion, etc. Die Gewinnung unserer Talente sowie die Rekrutierungsprozesse spiegeln dieses Bekenntnis im Alltag. Steige bei uns ein und werde Teil dieser Kultur.

• Abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaft, Versicherungswesen, Rechtswissenschaften oder einem vergleichbaren Bereich; alternativ eine gleichwertige Ausbildung mit relevanter Berufserfahrung

• Mehrjährige Erfahrung in einem Versicherungsunternehmen, von Vorteil in der Schadenbearbeitung, idealerweise im Bereich Sach- und Haftpflichtschäden

• Führungserfahrung, und die Fähigkeit, Mitarbeitende zu motivieren und zu entwickeln

• Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und Erfahrung im Umgang mit Schadendaten sowie der Ableitung von strategischen Massnahmen

• Erfahrung in Projekten und/oder im Business Development

• Hands-on Mentalität und Freude an aktiver Entwicklung von Ideen und Lösungen. Kommunikationsstärke und die Fähigkeit, mit internen und externen Stakeholdern auf verschiedenen Ebenen effektiv zusammenzuarbeiten